在京东健康平台购买商品后,有时候会出现需要退货退款的情况。对于第一次操作退货退款的小伙伴来说可能会有些不太清楚该如何操作,下面我们就为大家详细介绍一下京东健康的申请退货退款的方法。
《京东健康》申请退货退款方法
首先,打开京东健康,在底部菜单中选择“我的”选项,然后点击“全部订单”选项。在订单列表中,选择需要退款的商品,然后点击“申请售后”选项。
接着,选择“退货”选项,填写退货申请原因。在填写原因时,建议简明扼要地描述一下退货原因,以便快速获得退款。填写完成后,点击底部的“提交”选项即可。
需要注意的是,如果商品已经签收超过7天,将无法申请退货退款。另外,退货时商品必须保持完好无损、配件齐全,并且原包装不可损坏。
以上就是小编为大家介绍的京东健康申请退货退款的方法。希望对大家有所帮助。如果您还有其他问题,可以关注我们获取更多相关资讯和教程。